GoBike

GoBike für Unternehmen

Die digitale Infrastruktur für die Fahrradbranche.

Der Fahrrad-Pass ist der digitale Zwilling jedes Rads. Hier erreichen Sie Ihre Kundschaft direkt, bieten passende Leistungen an und entwickeln neue Services.Der Fahrrad-Pass ist der digitale Zwilling jedes Rads – und Ihr direkter Kanal zu allen, die es fahren.

Jetzt Partnerschaft anfragen

Offen für alle in der Fahrradbranche.

Partner-Portal: Startansicht „Heute“ der Werkstatt Kranich mit offenen Anfragen und Terminen des Tages
GoBike-App: Garage mit allen Rädern des Haushalts, Leasing-Hinweis und Schnellzugriff auf Fahrt, Pass und Pannenhilfe
Jeder Partner auf dem Smartphone seiner Kundschaft – ohne eigene App.

Warum jetzt

Alle kennen ein Stück vom Rad. Niemand das Ganze.

  • Service
  • Vertrag
  • Modell
  • Belege
  • Kampagne
  • Bauteil
  • Ortung

Kundschaft wartet. Nachweise fehlen. Rückrufe kommen nicht an. Die Daten liegen in getrennten Systemen.

  • +13,5 %Branche

    Wachstum des Werkstattumsatzes im Fachhandel 2025 – bei sinkendem Gesamtumsatz.1

    Wer die Werkstatt digital führt, gewinnt.

  • 18. 02. 2027Hersteller

    Ab diesem Tag braucht jeder neu in Verkehr gebrachte E‑Bike-Akku einen Batteriepass.4

    Der Batteriepass nützt nur, wenn man ihn beim Rad findet.

  • 46,6 %Werkstatt

    Fast die Hälfte der Menschen in Deutschland stößt bei Wartung oder Reparatur auf Hürden – ein Drittel davon nennt lange Wartezeiten als Hauptgrund.2

    Wer auf einen Termin wartet, sucht woanders.

  • ca. 42 %Leasing

    Anteil des Dienstradleasings am Räderverkauf im Fachhandel 2025.1

    Belegte Wartung sichert den Restwert.

  • 1.270 €Versicherer

    Durchschnittlicher Schaden je gestohlenem, versichertem Rad 2025 – so hoch wie nie.3

    Belege machen die Schadenregulierung einfacher.

So greift alles ineinander

Jede Seite bringt ihren Teil ein. Alle bekommen mehr zurück.

Im Fahrrad-Pass kommen Modelldaten, Komponenten, Service und Verträge zusammen.

  1. Radfahrende

    Belege

    Bringt ein
    Rad, Belege und Vertrauen.
    Mehr zu Radfahrenden

  2. Händler & Werkstatt

    Service

    Bringt ein
    Leistungskatalog, freie Termine und Serviceeinträge.
    Mehr für Werkstätten

  3. Filialketten, Händler­gruppen & Verbände

    Kampagne

    Bringt ein
    Dachmarke, Kampagnen und Leistungsstandards.
    Mehr für Ketten, Gruppen und Verbände

  4. Fahrrad­hersteller

    Modell

    Bringt ein
    Modelldaten, Serviceintervalle und digitale Anleitungen.
    Mehr für Fahrradhersteller

  5. Komponenten-Hersteller

    Bauteil

    Bringt ein
    Funktionen und Daten zu Licht, Schaltung, Akku und Antrieb.
    Mehr für Komponenten-Hersteller

  6. Telematik & IoT

    Ortung

    Bringt ein
    Ortung, Alarm, Sperre und Telemetrie.
    Mehr für Telematik- und IoT-Anbieter

  7. Versicherer & Leasing

    Vertrag

    Bringt ein
    Produkte, Vertragsdaten und Pflichtintervalle.
    Mehr für Versicherer und Leasing
1 / 7

Kommunikation

Auf dem Smartphone Ihrer Kundschaft – mit einem Absender, dem sie vertraut.

Radfahrende sehen Service-Erinnerungen, Rückrufe und Alarme zu ihrem Rad.

  1. Händler & Werkstatt

    Die Werkstatt erinnert. Radfahrende buchen.

    Die Werkstatt erinnert und meldet den Status. Radfahrende buchen ohne Anruf; der Auftrag steht im Kalender.

  2. Versicherer & Leasing

    Pflichtinspektionen, die stattfinden.

    Versicherer und Leasinggeber setzen die Intervalle. Die Werkstatt erinnert; der Nachweis liegt im Fahrrad-Pass.

  3. Komponenten-Hersteller

    Smarte Komponenten melden Bedarf.

    Die Komponente meldet Servicebedarf im Fahrrad-Pass. Mit Erlaubnis der Radfahrenden geht der Hinweis an die betreuende Werkstatt.

  4. Telematik & IoT

    Das Rad schlägt Alarm. Wer es fährt, sieht es sofort.

    Bewegt sich das Rad, sehen Radfahrende sofort Alarm und Standort unter Ihrer Marke. Die Daten sind für die Schadenmeldung griffbereit.

  5. Fahrrad­hersteller

    Rückrufe erreichen, wem das Rad gehört.

    Der Hersteller meldet den Rückruf. GoBike zeigt ihn im Pass betroffener Räder. Die betreuende Werkstatt lädt zur Prüfung ein.

  6. Filialketten, Händler­gruppen & Verbände

    Die Zentrale plant. Die Werkstatt vor Ort sendet.

    Die Zentrale plant. Teilnehmende Betriebe senden unter eigenem Namen an Radfahrende mit Einwilligung – auch in ruhigen Wochen.

Ein Beispiel: der Service-Fall

Gebucht in der App, erledigt im Portal, belegt im Pass.

Radfahrende und Werkstatt sehen denselben Vorgang. Ohne doppelte Eingabe.

  1. App → Portal

    Leistung buchen. Termin bestätigen.

    Radfahrende wählen Leistung und freie Zeit in der App. Die Werkstatt bestätigt im Partner-Portal oder fragt nach.

    GoBike-App: Leistungskatalog der Werkstatt mit Inspektion, Bremsen-Service und weiteren Leistungen samt Dauer
    Der Leistungskatalog der Werkstatt, mit Dauer je Leistung.

  2. Portal → App

    Status und Kostenvoranschlag in der App.

    Jeder Status kommt per Push. Radfahrende geben den Kostenvoranschlag in der App frei. Die Freigabe bleibt als Nachweis gespeichert.

    GoBike-App: Kostenvoranschlag der Werkstatt Kranich über 121,90 Euro für den Herbst-Check mit Positionen, Hinweis der Werkstatt und den Schaltflächen Freigeben und Ablehnen
    Freigeben oder ablehnen, direkt in der App.

  3. Portal → Pass

    Leistung belegt. Nächster Service im Blick.

    Die Werkstatt trägt die Leistung unter ihrem Namen in den Fahrrad-Pass ein. Mit Erlaubnis der Radfahrenden teilt GoBike den Nachweis mit Versicherern und Leasinggebern. Hersteller erhalten anonymisierte Einblicke. Vor Fälligkeit erinnert GoBike per App und Mail.

    GoBike-App: Fahrrad-Pass des E-Trekkingrads „Alltag“ mit nächstem Service, Rahmennummer und Einträgen zu Versicherung, Leasing und Garantie
    Der Pass zeigt den Namen der Werkstatt am Eintrag.

Diesen Ablauf live sehen Demo anfragen

Die Basis jeder Kundenbeziehung

Warum Radfahrende GoBike nutzen

GoBike nützt schon ohne Werkstatt. Mit Ihrer Anbindung finden Radfahrende auch Sie in der App.

  • Die ganze Garage. Alle Räder des Haushalts, jede Marke – mit Fahrrad-Pass, Dokumenten und Erinnerungen.
  • Alles belegt. Service, Rechnungen, Versicherung, Leasing und Garantie im Fahrrad-Pass. Die App erkennt Belege direkt auf dem Gerät.
  • Vertrauen als Basis. GoBike teilt Daten anonymisiert oder mit Erlaubnis der Radfahrenden. Persönliche Angebote gibt es nur mit Einwilligung. Keine Werbe-IDs, kein Tracking über andere Apps und Websites hinweg.
  • Hilfe im Ernstfall. Bei Panne oder Diebstahl ist die eigene Werkstatt einen Tipp entfernt. Mit Telematik-Modul zeigt die App Alarm und Standort. Unterwegs hilft ein Fachbetrieb in der Nähe. Die eigene Werkstatt bleibt die Werkstatt des Rads. Rahmennummer und Belege sind griffbereit.
GoBike-App: Garage mit allen Rädern des Haushalts, helles Erscheinungsbild
GoBike-App: Garage mit allen Rädern des Haushalts, dunkles Erscheinungsbild
Die Garage, hell und dunkel.
GoBike-App: Panne & Hilfe mit Anruf bei der eigenen Werkstatt
Panne & Hilfe: ein Tipp bis zum Anruf bei der eigenen Werkstatt.
GoBike-App: Tab „Aktivität“ mit allen Vorgängen
Alle Vorgänge im Tab „Aktivität“.

Für wen

Was GoBike für Ihr Unternehmen leistet.

01 Händler & Werkstatt

Für Fahrradhändler und Werkstätten

Direkt zur Kundschaft. Termine ohne Telefon.

  • Termine mit Anlass. Ihre Kundschaft bucht freie Termine für Pflichtinspektionen, Rückrufprüfungen und empfohlenen Service. Anfragen landen im Partner-Portal, der Status kommt per Push.
  • Nur Ihr Betrieb sieht Ihre Kundschaft. Ihr Kundenverzeichnis bleibt für andere Betriebe, Hersteller und Händlergruppen unsichtbar.
  • Ihr Name am Nachweis. Serviceeinträge tragen Ihren Namen. Mit Erlaubnis der Radfahrenden sehen Versicherer und Leasinggeber, dass ein Fachbetrieb gewartet hat.

GoBike ergänzt Ihre Werkstattsoftware. Es ersetzt sie nicht.

Demo anfragen

Wir nutzen Ihre Angaben nur, um Ihnen zu antworten. Details in der Datenschutzerklärung.

Partner-Portal: Detailansicht eines Termins mit Status, Zeitleiste und Nachrichten
Status, Zeitleiste und Nachrichten für das ganze Team.

02 Filialketten, Händler­gruppen & Verbände

Für Filialketten, Händlergruppen und Verbände

Eine Zentrale für alle Betriebe. Jede Nachricht kommt vom Betrieb vor Ort.

  • Zentral geplant, lokal versendet. Sie planen die Kampagne. Betriebe, die sie übernehmen, senden sie unter eigenem Namen an Radfahrende mit Einwilligung. Ihre Dachmarke steht in der App und in Kampagnen daneben.
  • Mehr Leistung für jeden Betrieb. Online-Termine, Fahrrad-Pass mit Serviceheft und Kampagnen. Ohne IT-Projekt in der Zentrale oder im Betrieb.
  • Ihre Kennzahlen, nur für Sie. GoBike bündelt die Kennzahlen Ihrer Betriebe. Nur Ihre Zentrale sieht sie.
Gespräch für Ihre Betriebe

Wir nutzen Ihre Angaben nur, um Ihnen zu antworten. Details in der Datenschutzerklärung.

Partner-Portal: versendete Kampagne „Licht-Check zum Herbstanfang“ mit Nachricht, Zielgruppe, Gültigkeit und Ergebnis
Eine Kampagne im Portal: Nachricht, Zielgruppe, Zeitraum und Ergebnis.

03 Fahrrad­hersteller

Für Fahrradhersteller

Ihre Marke in der App Ihrer Kundschaft – ohne eigene App. Im Fahrrad-Pass bleibt sie am Rad, auch nach dem Verkauf.

  • Ihre Marke und Dokumente am Rad. Marke, Modelldaten und Serviceintervalle stehen im Fahrrad-Pass. Sie bestimmen, was erscheint. Dort stellen Sie die digitale Betriebsanleitung für das E‑Bike-Modell bereit und verlinken den Batteriepass des verbauten Akkus – auch nach einem Besitzwechsel. Die Daten bleiben bei Ihnen.Gilt ab 20. 01. 2027: Maschinenverordnung für E‑Bikes5Pflicht ab 18. 02. 2027: Batteriepass4
  • Rückrufe, die ankommen. Sie melden Rückrufe und starten Service-Kampagnen. Beides erreicht die heutigen Besitzer im Fahrrad-Pass. Die betreuende Werkstatt lädt zur Prüfung ein.
  • Wissen aus dem Feld. GoBike wertet anonymisiert aus, welche Leistungen Ihre Modelle brauchen und wann Service fällig wird.
Modelle anbinden

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GoBike-App: Rad hinzufügen per Kamera, QR-Code oder Modellsuche im Katalog
Ihre Modelle im Katalog: per QR-Code, Rechnung oder Suche zum Fahrrad-Pass.

04 Komponenten-Hersteller

Für Komponenten-Hersteller

Licht, Schaltung, Akku, Antrieb: Ihre Funktionen in jedem passenden Rad. Ohne eigene App.

  • Eine Anbindung für jede Radmarke. Ihre Marke und Funktionen stehen im Fahrrad-Pass jedes Rads mit Ihrer Komponente. Sie bestimmen, was erscheint. Verlinken Sie die Anleitung Ihrer Komponente. Bei Akkus kommt der Batteriepass hinzu – zusätzlich zum QR-Code am Akku. Die Daten bleiben bei Ihnen.Pflicht ab 18. 02. 2027: Batteriepass4
  • Wissen aus dem Feld. Zustand, Fehlermeldungen und Service-Bedarf: GoBike zeigt Ihnen Ihre Komponenten im Feld, anonymisiert oder mit Erlaubnis der Radfahrenden. Andere Hersteller sehen Ihre Felddaten nicht.
  • Service in der richtigen Werkstatt. Mit Erlaubnis der Radfahrenden erfährt die betreuende Werkstatt, wenn Ihre Komponente Service braucht.
Integration besprechen

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Ihre Komponente im Fahrrad-Pass – beim Rad, in dem sie verbaut ist.

05 Telematik & IoT

Für Telematik- und IoT-Anbieter

Ortung, Alarm, Sperre – direkt beim Rad. Mit Partnern werden daraus neue Services.

  • Reichweite ohne eigene App. Ab Werk oder nachgerüstet: Ihre Marke, Standort, Alarm und weitere Funktionen stehen im Fahrrad-Pass jedes Rads mit Ihrem Modul. Sie bestimmen, was erscheint. Karte und Schloss sind in der App für die ganze Garage.
  • Neue Services mit Partnern. Diebstahlschutz in Police oder Leasingvertrag, Service-Hinweise für die Werkstatt: GoBike verbindet Sie mit Partnern. Radfahrende entscheiden, welche Daten diese sehen.
  • Ortung mit Vertrauen. Radfahrende entscheiden, ob sie ihren Standort teilen. Für Services zählt etwa die Fahrleistung, nicht der genaue Standort.
Anbindung besprechen

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Standort, Schloss und Alarm im Fahrrad-Pass – unter Ihrer Marke.

06 Versicherer & Leasing

Für Versicherer und Leasinggeber

Wartungsnachweise prüfen. Schäden beurteilen. Rückgaben vorbereiten – mit Erlaubnis der Radfahrenden.

  • Ihr Angebot am Rad. Ihr Angebot steht unter Ihrer Marke im Fahrrad-Pass, neben dem Händler vor Ort. Mit Telematik-Anbietern verbinden Sie Police und Diebstahlschutz. Mit Erlaubnis der Radfahrenden erreichen Sie sie beim Radkauf und rund um das Vertragsende.
  • Wartung mit Nachweis. Radfahrende erhalten die Erinnerung an Pflichtinspektionen, die Werkstatt den Termin. Jeder Eintrag zeigt seine Herkunft: Fachbetrieb, Radfahrende oder erkannter Beleg. Mit Erlaubnis der Radfahrenden teilt GoBike den Nachweis mit Ihnen – bis zur Rückgabe.
  • Schadenfall ohne Suche. Kaufbeleg, Rahmennummer und Service-Historie liegen im Fahrrad-Pass. Radfahrende teilen sie im Schadenfall mit Ihnen. Bei Rädern mit Telematik-Modul können sie auch den Diebstahlalarm und, falls verfügbar, den letzten Standort teilen.
Partnerschaft besprechen

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GoBike-App: Fahrrad-Pass mit Rahmennummer, nächstem Service sowie Einträgen zu Versicherung, Leasing und Garantie
Rahmennummer, Service-Historie, Versicherung und Leasing in einem Pass.

Unabhängigkeit und Vertrauen

GoBike verbindet. Ihr Geschäft bleibt Ihres.

Ihre Systeme, Verträge und Kundenbeziehungen bleiben bei Ihnen. Bestehende Apps können Sie weiterführen.

  • GoBike bevorzugt keine Marke, keine Komponente und keinen Partner.
  • Kein Marktplatz. Kein Wettbewerber sieht Ihre Kundschaft.
  • GoBike ersetzt Ihre Werkstattsoftware, Warenwirtschaft, ERP und Vertragsverwaltung nicht.
  • GoBike verkauft keine Räder, Teile, Module oder Verträge. Es verbindet Ihre Angebote mit dem Rad.
  • Bereiche jedes Betriebs strikt getrennt
  • Jede Interaktion zwischen Werkstatt und Radfahrenden nachvollziehbar
  • Radfahrende entscheiden, welche persönlichen Passdaten sie freigeben
  • Keine Werbe-IDs, kein Tracking über andere Apps und Websites hinweg
  • Keine Analytics auf dieser Website
  • Login ohne Passwort
  • Rechte im Team: Inhaber, Mitarbeitende, Nur-Lesen
  • Radfahrende löschen ihr Konto in der App

Entwickelt in Bayern von der GoPassion GmbH, Kinding.

Häufige Fragen

Für alle Unternehmen

Wie schützt GoBike unsere Kundschaft und Daten?

Ihr Kundenverzeichnis sieht nur Ihr Betrieb, die Kennzahlen Ihrer Betriebe nur Ihre Zentrale. Betriebsbereiche sind getrennt, Interaktionen mit der Werkstatt nachvollziehbar. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Wer entscheidet über die Weitergabe der Daten?

Radfahrende entscheiden, welche persönlichen Passdaten sie freigeben. GoBike teilt Passdaten anonymisiert oder mit ihrer Erlaubnis. Die Daten liegen im Fahrrad-Pass auf der GoBike-Plattform.

Wie geht GoBike mit Standortdaten um?

Radfahrende entscheiden, ob sie den Standort teilen. GoBike braucht ihn nicht für den Service. Dafür zählt etwa die Fahrleistung.

Was kostet GoBike, und wie funktioniert die Anbindung?

Konditionen und Anbindung besprechen wir passend zu Ihrem Unternehmen. Hinter GoBike steht die GoPassion GmbH aus Kinding in Bayern.

Für Händler und Werkstätten

Passt GoBike zu unserer Warenwirtschaft?

GoBike ergänzt Ihre Werkstattsoftware. Termine erscheinen per Kalender-Abo in Outlook oder Google. Termine und Serviceeinträge gleicht GoBike mit Ihrer Software ab.

Lädt die Kundschaft die App überhaupt herunter?

GoBike hilft auch ohne Werkstatt. Legen Sie Kundschaft an der Theke an, folgt eine Einladung mit Link und Code. Erinnerungen holen sie zur nächsten Inspektion zurück.

Auf welchen Geräten läuft GoBike?

Die GoBike-App läuft auf dem iPhone, die Android-App ist im Alpha-Test. Das Partner-Portal läuft im Browser auf Tablet, Smartphone und Desktop.

Für Versicherer und Leasinggeber

Wie erhalten Versicherer und Leasinggeber Nachweise?

Mit Erlaubnis der Radfahrenden teilt GoBike Passdaten für Schadenmeldung oder Rückgabe. Jeder Eintrag zeigt seine Herkunft: Fachbetrieb, Radfahrende, erkannter Beleg oder Anbieter. Freigegebene Daten erhalten Sie per Schnittstelle oder als PDF.

Nächster Schritt

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Sprechen wir darüber, was GoBike für Ihr Unternehmen leisten kann.

Wählen Sie Ihr Geschäftsfeld. Wir zeigen Ihnen GoBike für Ihren Betrieb, Ihre Marke oder Ihr Portfolio.

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